近7天消息量趋势
各平台渠道对比(客户/消息/留资)
客户转化漏斗(新客→活跃→高意向→留资)
客户精细化运营
🌡️ 客户温度分布(成交紧迫度)
生命周期分布(AI自动识别)
价值分层(把精力花在刀刃上)
今日实时数据(全部真实统计,无虚假数字)
近7天消息量趋势
客户意向分布
转化漏斗(进线→中高意向→跟进→成交)
🎯 高意向客户 · 建议24小时内跟进(成交概率最高的客户,优先处理)
😴 沉睡客户 · 建议发送唤醒话术(利他:不浪费任何一个曾经感兴趣的客户)
📋 每日AI复盘 每天8:00自动生成,像私人教练一样主动投喂
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📅 历史复盘
客户精细化管理
企业微信接入配置
主推方式:企业微信代开发模式——客户在接入向导页 ↗ 按5步引导完成授权,凭证自动加密回填,无需手工填写任何参数。
⚠️ 原服务商模式7参数表单已原样封存至下方「高级模式」,仅供已走完服务商认证流程的老客户使用,正常情况下请勿填写。
🔒 高级模式(原服务商接入 · 7参数表单 · 已封存) 点击展开
📦 封存区:以下为原服务商申请流程参数(企业微信申请认证完成后填入;未申请时可保持「模拟模式」,用「模拟测试」跑通全流程)。
大模型API配置
支持一切OpenAI兼容接口:豆包(火山方舟)、DeepSeek、通义千问等。不填密钥时系统使用内置演示回复(仅用于测试)。
AI人设管理(拟人化的核心)
人设决定AI说话的口吻、风格和边界。改得越细,回复越像真人。
新增人设
知识库管理(AI回答的依据)
把客户常问的问题和标准答案录进来,AI回答就有依据、不胡说。关键词填得越准,命中率越高。
新增知识条目
💬 话术库 越用越聪明,AI自动沉淀有效话术
🏢 企业主管理 B类多租户:每个企业主独立后台
真实对话记录(AI与客户的完整聊天,负面消息自动标红)
🚨 预警中心(负面情绪/超时跟进 自动提醒)
💰 分销裂变 · 全局概览
👥 推广员管理(客户→推广员→佣金,全员可推广)
🧾 订单与佣金结算(真实自动分成)
💸 佣金流水(一级+二级)
🏦 提现审核(含转积分预留)
⚙️ 分销设置(比例后台可配)
规则说明:客户通过推广员邀请码进线 → 下单后一级推广员拿一级比例、其上级拿二级比例,自动结算入余额。转积分方式预留,待对接您的积分系统。
🔑 开放API网关 · 双轨概览(A类带营销 / B类纯功能)
🗝️ 密钥管理(开发者申请 → 审核发放 → 配额计量)
📖 接口文档(30分钟调通)
🧾 调用日志(审计可追溯)
⚙️ 计费设置(利他原则:失败/被拒不计费,仅成功扣点)
📡 多平台渠道接入(抖音/快手/小红书 → 公域私信AI自动回复)
⚠️ 合规提示:三大平台私信自动回复均需用户主动私信触发(禁止主动群发),且需完成平台资质(抖音小程序/快手小程序/小红书企业专业号+聚光),申请流程见《项目开发总方案》模块6章节。当前 mock 模式本地跑通全链路,资质到位后填参数切换 live 即可真实对接。
⚙️ 渠道配置(独立开关 + 模式切换 + 话术与时段)
🧪 模拟平台消息(测试自动回复/留资/合并全链路)
📝 平台留资记录(客户留手机号自动收集 + 高价值跟进预警)
⚙️ 外部API配置中心
所有调用外部服务的配置集中在这里,每项都写清了作用和怎么获取。敏感字段(密钥)默认脱敏显示,修改时直接输入新值即可,留空则不覆盖原值。
🛡️ 系统健康检查
📋 最近运行日志(最近100行)
💾 数据备份
一键备份当前数据库(SQLite模式),建议定期备份。MySQL模式请使用mysqldump。
模拟客户测试(企业微信未申请也能跑通)
在这里模拟客户发消息,AI会走完整链路回复:知识库检索 → 人设拟人回复 → 意向识别 → 自动打标签 → 生命周期/价值分更新 → 客户档案完善。